Rychleji, snadněji, lépe. Jak e-commerce mění logistiku

Kratší a udržitelnější dodavatelské řetězce, jaké vyžaduje například elektronický obchod a q-commerce (rychlé dodávky), budou mít zásadní vliv na růst našeho odvětví v Polsku i v celém regionu střední a východní Evropy. To se přímo projeví na objemu a charakteru investic do skladových a průmyslových nemovitostí, které zde budou v příštích několika letech realizovány.

Od roku 2019 reagují developeři skladových prostor na rostoucí a rozmanitý zájem ze strany svých zákazníků, avšak tradiční modely dodavatelského řetězce, na které byli dříve zvyklí, procházejí zásadními změnami.

Jedním z důvodů je to, že zájem online zákazníků v regionu střední a východní Evropy roste téměř exponenciálně: nejenže nakupujeme stále častěji, ale očekáváme také okamžité doručení. Doba dodání se při nákupu stává stále častěji rozhodujícím faktorem, a proto se prodejci a dodavatelé musí snažit ze všech sil, aby tuto poptávku uspokojili.

15 minut slávy 

Stále více kurýrních služeb nyní nabízí expresní doručování (B2C, B2B, C2C, C2B), zejména ve velkých městech, a pro ty „netrpělivější“ často využívají obchodní model tzv. quick commerce. Mezi hráči v tomto segmentu v Polsku, kteří vykazují rychlý růst, patří jak start-upy, tak mezinárodní logistické a maloobchodní giganty se silnou pozicí na trhu.

Vidíme, že se věci ubírají tímto směrem. Zaznamenali jsme také, že si online nakupující postupně více uvědomují environmentální a sociální dopady konkrétních kurýrních služeb, a to nejen dopady výroby a spotřeby zboží, které si objednávají. To zase vedlo k nárůstu takzvaných udržitelných dodávek – například služeb, které využívají ekologičtější vozidla ve svých vozových parcích a snaží se optimalizovat trasu přepravy zboží nebo zdroje zapojené do jeho doručení. Tento typ služeb od kurýrů a dodavatelů nyní očekávají nejen jednotliví zákazníci, ale stále častěji také firmy, které berou udržitelný rozvoj vážně, a investoři, kteří kladou důraz na standardy ESG.

Kontrola řetězce 

Polsko a region střední a východní Evropy se rovněž stávají velmi atraktivním cílem pro investice v důsledku nutnosti zkracovat dodavatelské řetězce a přesouvat výrobní procesy z odlehlých lokalit. Vznikla tak pro nás příležitost stát se průmyslovým a logistickým centrem Evropy. Zlepšující se silniční a překladištní infrastruktura, stejně jako vyšší kvalita a kvantita skladových a průmyslových prostor, včetně technologicky nejmodernějších a nejudržitelnějších zařízení, a také skutečnost, že náklady na zaměstnance a podnikání jsou stále nižší než na Západě, představují pro Polsko a země regionu významné výhody.

Přesunutí výroby blíže k místu spotřeby – byť jen částečné – z jiného kontinentu do stejného regionu nebo sousední země, kde se zboží spotřebovává, sníží nejen provozní rizika spojená s dlouhými a složitými řetězci, ale také dopad na životní prostředí a náklady spojené s ESG. Podle společnosti McKinsey představuje dodavatelský řetězec průměrného výrobce spotřebního zboží až 90 % jeho celkové environmentální a sociální stopy.